תזהו משלוחים שיאחרו לפני שהלקוחות שלכם יגלו
דשבורד אחד לכל חברות השילוח, התראות על משלוחים בסיכון, ותובנות שעוזרות לכם לפעול בזמן. הפסיקו לכבות שריפות.
אתם לא צריכים לגלות על עיכובים מלקוחות כועסים
בדיקה ידנית של אתרי חברות שילוח, מספרי מעקב שנופלים בין הכיסאות, ולקוחות שפונים לפני שבכלל ידעתם שיש בעיה. התוצאה: החזרים, ביקורות שליליות, ולקוחות שלא חוזרים. Logistimate עוקב אחרי כל המשלוחים בשבילכם ומתריע ברגע שמשלוח נמצא בסיכון, כדי שתוכלו לטפל בבעיה לפני שהלקוח בכלל ירגיש.
כמה עולים לכם משלוחים שמאחרים, עכשיו?
הזינו את היקף המשלוחים החודשי שלכם. על בסיס נתוני תעשייה, נראה לכם כמה איחורים במשלוחים עולים לכם בלקוחות חוזרים, זמן תמיכה והחזרים.
עלות חודשית של איחורים במשלוחים
זה ~47,160 $ בשנה
17% מהלקוחות מפסיקים לקנות אחרי איחור אחד במשלוח. זו הכנסה חוזרת שכבר שילמתם עליה, והיא אבדה.
פניות "איפה ההזמנה שלי?" הן 20–40% מכל פניות התמיכה באי-קומרס, בעלות של $3–5 לפנייה.
35% מההחזרים נובעים מאיחור במשלוח. כל אחד מהם הוא החזר כספי, החזרה למלאי, ולקוח שצעד אחד יותר קרוב לעזוב.
תוכניות Logistimate מתחילות ב-$29/חודש. מניעה של לקוח אחד שאבד, או של כמה החזרים, בדרך כלל מכסה את העלות לשנה שלמה.
ההערכות מבוססות על נתוני תעשייה מ-Voxware, Narvar ודוחות תמיכה באי-קומרס. התאימו את ההנחות שלמעלה למציאות בחנות שלכם.
מה תקבלו עם Logistimate
מזיהוי עיכובים ועד תובנות על חברות שילוח
משלוח בסיכון? תדעו לפני הלקוח
- חישוב אוטומטי של מועדי אספקה, כולל ימי עסקים, שבתות וחגים
- התראות במייל ובאפליקציה כשמשלוח עומד לפספס את זמן האספקה
- הגדרת חוקי SLA שונים לכל חברת שילוח
דף מעקב שנראה כמו חלק מהחנות
הלקוחות בודקים סטטוס בעצמם בדף שנראה כמו חלק מהחנות. פחות פניות ל"איפה ההזמנה?", יותר זמן לעסק.
- הלוגו והצבעים שלכם
- הלקוח רואה את שלבי המשלוח בזמן אמת
- עובד בעברית, אנגלית ועוד
- הטמעה בחנות Shopify שלכם
מתחילים תוך 3 דקות
בלי קוד, בלי הגדרות מסובכות.
התקינו מ-Shopify
התקנה בלחיצה אחת. האפליקציה מתחברת לחנות שלכם, מסנכרנת הזמנות ומתחילה לעבוד.
חברו חברות שילוח
הוסיפו את הפרטים של חברות השילוח שלכם. חברות גלובליות כמו UPS ו-DHL נתמכות, וגם חברות מקומיות באזורים הנתמכים, כמו Chita ו-Cargo. מוסיפים חברות חדשות באופן קבוע.
קבלו התראות ופעלו
הדשבורד מראה מה בסיכון. ההתראות מגיעות אליכם. אתם מטפלים לפני שהלקוח יודע.
התוכניות של Logistimate Returns
בחרו את המדרגה שמתאימה למספר ההחזרות החודשי שלכם. ללקוחות חדשים יש 14 ימי ניסיון חינם. החיוב מתבצע דרך Shopify, ואפשר לבטל בכל עת.
Starter
$29/חודש
התחילו ניסיון חינם| החזרות בחודש | חודשי | שנתי |
|---|---|---|
| 150 | $29/חודש | $290/שנה1,800 בשנה |
- חנות אחת
- 2 חברי צוות
- פורטל החזרות אחד
- 2 חברות שילוח להחזרות
- החזר כספי, זיכוי לחנות ב-Shopify והחלפה לאותו מוצר
Growth
החל מ-$79/חודש
התחילו ניסיון חינם| החזרות בחודש | חודשי | שנתי |
|---|---|---|
| 500 | $79/חודש | $790/שנה6,000 בשנה |
| 1,000 | $169/חודש | $1,690/שנה12,000 בשנה |
- 5 חנויות
- 5 חברי צוות
- 2 פורטלי החזרות
- 5 חברות שילוח להחזרות
- הכל ב-Starter, ובנוסף:
- החלפה למוצר אחר
- איסוף על ידי שליח
- הסתרת “Powered by Logistimate”
Pro
החל מ-$349/חודש
התחילו ניסיון חינם| החזרות בחודש | חודשי | שנתי |
|---|---|---|
| 2,000 | $349/חודש | $3,490/שנה24,000 בשנה |
| 3,000 | $499/חודש | $4,990/שנה36,000 בשנה |
| 5,000 | $799/חודש | $7,990/שנה60,000 בשנה |
- חנויות ללא הגבלה
- חברי צוות ללא הגבלה
- פורטלי החזרות ללא הגבלה
- חברות שילוח להחזרות ללא הגבלה
- הכל ב-Growth, ובנוסף:
- תמיכה בעדיפות
Enterprise
יותר מ-5,000 החזרות בחודש
מחיר, מכסה, תעריף להחזרות נוספות ותקציב משלכם, עם כל התכונות של Pro.
בהתאמה אישית
החזרות נוספות וחיוב
- כל החזרה נספרת פעם אחת, לא משנה כמה פריטים יש בה. משלוחי החזרה ופריטים חלופיים לא נספרים.
- בתוכניות חודשיות: $20 לכל 100 החזרות מעבר למכסה של התוכנית שלכם; חבילה חלקית של 100 נספרת כ-100.
- מחזור חיוב אף פעם לא עולה יותר מהמדרגה הזולה ביותר של Logistimate Returns, ברמת התוכנית שלכם או מעליה, בתוספת חבילות, שמכסה את ההחזרות שלכם.
- החיוב נעצר בתקציב שאתם מאשרים. אתם מאשרים ב-Shopify תקציב חודשי, עם ברירת מחדל של $50 עד $400 לפי המדרגה.
- כשהתקציב או המכסה השנתית מנוצלים, אישורים, החזרים ואיסופי שליח אוטומטיים נעצרים. הלקוחות עדיין יכולים לפתוח החזרות, ואתם עדיין יכולים לאשר ולהחזיר כסף בעצמכם.
- תוכנית שנתית עולה פי 10 מהמחיר החודשי, כך ששני חודשים בחינם, וכוללת מכסה שנתית של פי 12 מהמכסה החודשית. אין בה חיוב על החזרות נוספות.
- איסופים ותוויות משלוח נוצרים בחשבון שלכם אצל חברת השילוח, והיא מחייבת אתכם לפי ההסכם שלכם איתה.
- ללקוחות חדשים יש 14 ימי ניסיון חינם. החזרות בתקופת הניסיון אף פעם לא מחויבות.
האפליקציה הבאה שלנו: Logistimate Tracking, לדפי מעקב ממותגים ולהתראות על משלוחים מאחרים.
“מאז שהתחלנו להשתמש ב-Logistimate במרכז הלוגיסטי, חל שיפור משמעותי בתהליכי השילוח ובשביעות רצון הלקוחות. רואים פחות איחורים, יותר משלוחים שמגיעים בזמן. היכולת לעקוב בזמן אמת על כל חברות השילוח ולזהות בעיות מראש שינתה לנו את צורת העבודה.”
שאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת לפני שמתחילים
מוכנים לראות מה קורה עם המשלוחים שלכם?
התקינו, חברו את חברות השילוח, והתחילו לקבל התראות תוך דקות.
14 ימי ניסיון חינם · בלי התחייבות